Modalità di pagamento e prezzi

Il prezzo dei Prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul Sito, salvo laddove sussista un errore palese.

In caso di errore Sirius Gioielli avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo o l’annullamento.

Non sussisterà ad ogni modo per Sirius Gioielli l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato (prezzo erroneamente riportato sul Sito, prezzo erroneamente calcolato sull’ordine online, errato funzionamento della regola/meccanismo di calcolo sconto promozionale online, indisponibilità del pezzo, ecc..).

I prezzi del Sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata conferma dell’ordine.

Una volta selezionati i Prodotti desiderati e aggiunti al carrello sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. Il pagamento può essere effettuato tramite: Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), Carte di debito (Visa debit, mastercard debit) e Paypal (il cui addebito avviene al momento della conferma dell’ordine).

Se l’istituto di emissione della carta di credito o il nostro fornitore di servizi rifiutino o per qualsiasi motivo non autorizzino o convalidino il pagamento, in tali circostanze, Sirius Gioielli non sarà ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna con riferimento ai Prodotti ordinati. Il pagamento effettuato mediante il Sito internet www.siriusgioielli.com viene gestito in rete dalla banca interessata attraverso gli strumenti offerti da PayPal o Stripe. 

Tutte le informazioni finanziarie, come il numero di carta di credito, la data di scadenza e CVV sono direttamente gestite dalle Società di gestione dei pagamenti online, che garantisce la sicurezza delle transazioni sul web. Sirius Gioielli NON viene a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo. Per questo motivo delega il supporto ai propri Clienti alla Società di gestione dei pagamenti online. 

Termini di spedizioni e consegna 

Sirius Gioielli effettua spedizioni in tutto il territorio italiano ad eccezione di Città del Vaticano e San Marino. Gli ordini vengono evasi dal lunedì al venerdì esclusi festivi nazionali.

Tutti i Prodotti vengono realizzati a mano al momento dell’ordine entro 5-6 giorni lavorativi. Per la consegna dei Prodotti è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine.

La spedizione viene effettuata generalmente entro 5-6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine o nel caso di Bonifico Bancario dall’accredito del bonifico.

La consegna dell’ordine avviene generalmente entro 1-2 giorni lavorativi dalla spedizione dello stesso su tutto il territorio italiano, ad eccezione delle isole e delle zone disagiate, nelle quali potrebbe richiedere più tempo.

Sirius Gioielli si impegna a fare quanto possibile per fare ricevere i Prodotti ai propri Clienti entro questi termini, ma non potrà essere ritenuta responsabile per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto.

Modalità di consegna

Tutti gli articoli vengono spediti a mezzo corriere tracciato. L’Utente potrà scegliere come luogo di consegna la propria residenza, il proprio domicilio o in alternativa il posto di lavoro o l’indirizzo privato di persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio italiano.

Preghiamo di indicare sempre in fase di ordine il nome riportato sul campanello dell’indirizzo scelto o il nome della ditta/sede di lavoro. Per motivi di sicurezza, non saranno effettuate consegne a caselle postali o centri direzionali.

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto devono essere immediatamente contestati, e in questo caso l’Utente dovrà accettare il pacco firmando con riserva. Dopodichè dovrà immediatamente contattare Sirius Gioielli per far presente la problematica, scrivendo una email a info@siriusgioielli.com

Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, dovrà esserne concordata una nuova a titolo gratuito. In caso di mancata consegna a causa di mancata presenza del Cliente per più di 5 giorni lavorativi, Sirius Gioielli provvederà a far rientrare l’ordine presso la propria logistica.

S’informa inoltre che in caso di consegna nei condomini il portinaio viene considerato a tutti gli effetti come persona delegata alla consegna.

Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili assumeremo che si intenda risolvere il contratto. In conseguenza della risoluzione del contratto, gli importi dell’ordine saranno restituiti, esclusi i costi di consegna.

Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico del Cliente.

Spese di spedizione

Per tutti gli ordini consegnati in Italia per importi superiori a euro 100,00 la consegna è gratuita. Per ordini inferiori a euro 100,00 il contributo di spedizione ammonta ad euro 7,00.

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